Отзывы о компании АО «АЛТЕЛ»

Здравствуйте. Ваш тарифный план персональный, это дорого . И кто вопше придумал продлевать скорость интернета? Верните старые тарифы

Отвратительный интернет через роутер, его практически нет , в любое время суток. Обещают уже второй год улучшить базовую станцию . Да что говорить, по городу то же самое , скорости нет, как и качества связи. Лохотрон.

С 9 апреля плохо работает интернет. Потратил хз сколько единиц на звонок оператору. Никак не могли устранить проблему. Плачу я 6400 в месяц. Диспетчер по ватсаппу отвечает что в течении 4х месяцев устранит проблему. 4 месяца КАРЛ, 4 МЕСЯЦА. Никому не советую, ужасное отношения к клиентам

У вас вообще безлимит работает? Когда мб закончится те программы которые безлимитные станет не грузить😡 А мб просто так на ветер, вот уже 4 день переподключил уже 4 гб нету даже не пользуюсь кроме приложении безлимитные, вообще просто так за 10-15 дней все гб заканчивается! А потом без мб не грузить приложении! Извините за комментарии, но дело до этого довёл.

Интернет ужас даже наверное не 3g а 2g Труба короче просто нет слов

Как и многие повелась на новый тариф "Форсаж" в надежде на хоть и сниженный по скорости но безлимит, На многое я не рассчитывала и внимательно изучила инфу о тарифе прежде чем переходить, к стати говоря в описании было заявлено что безлимит предоставляется только в 4G сетях а 3G предоставляется 25 Гб, Так как у меня телефон поддерживает LTE и роутер тоже, вопросов в принципе у меня не возникло, перешла я со своего тарифа (который вернуть уже невозможно, хотя я бы с удовольствием это сделала), п

Купил модем алтел за 11 000 тенге .когда до меня дошло что трафик составляет всего 25 мг за 4200 тенге , через 1.5 часа сдал назад оформили возврат денег, сказали ждать деньги один месяц такие у них условия это чистый лох..рон Друзья убегает от алтел там самая беспантовая. Дорогая связь везде она дешевле. Собщите свой друзьям всем , всем.

На сайте нет "Книги для жалоб"...Нецензурно о них нельзя выражаться (пыталась, система не даёт :)))) )...При этом менеджера страшно тупят...Никто ни чем не может помочь...Пыталась закинуть деньги на ОФД, прошёл целый день, пока мне разъяснили как это сделать (оказывается поменяли способ оплаты и тарифы повысили)...Баланс я пополнила, но система нас так и не подключила...Мы не угодили нашим клиентам из-за этой организации (Алтел)...Очень расстроена качеством обслуживания!!!

Хочу предостеречь пользователей сетей ALTEL, проверяйте подключенные услуги постоянно, я дура чет как то забыла, посмотрела в личном кабинете и ладно. Во общем опишу свою ситуацию -
У меня имеется два номера данного оператора оба стоят в одном телефоне по мере необходимости я меняю их местами для подключения интернета и тд. В этом месяце то есть в мае 2016 года у меня на одном номере подходила оплата тарифа19 числа, но так как на втором имелись средства на оплату я решила не подключать тариф н

Поменяли тарифные планы без предупреждения!!! Из за них в трубу вылетело за 4 дня 11 000 тг!!! И гнать в шею всех ваших менеджеров!!! Отвратительная работа! Уходим к другому оператору!